会員様のよくある質問

１、利用者様(お客様)から予約のキャンセルを受けた場合の処置は？

利用者様(お客様)から電話、または電子メールでの連絡を受けた後、会員(サロンの皆様)の予約サイトでキャンセルの手続きをします。 キャンセルの手続きが終了したら、その旨、利用者様(お客様)に電話又は電子メールで連絡します。

 

２、予約サイト運用方法、ホームページ作成方法が分かりません。どうしたらいいでしょうか？

当社が貴サロンに代わって運用します。新規作成や変更が必要な時に連絡してください。
記録を残す為に”お問い合わせ”にメールで連絡をください。簡単なことであれば電話でも結構です。